车站过实名制检票闸机时,请注意这些事项,以免误事
1、闸机检票时,应站在黄色安全线以外。持磁质车票经闸机检票时,请保持秩序,一人一票,右手持票,将车票正面朝上对准闸机上的绿灯插票口插入。符合检票条件,显示屏出现确认显示,绿灯或黄灯亮,车票从出票口弹出,拔出车票后闸机门即开启。
2、请勿强行冲撞闸机门翼和击打闸机,检票时,请勿跟随前一位旅客强行过机,不然会造成闸机门翼变形断裂,也勿用力拍打检票闸机外壳,这样会导致外壳松动、上盖无法盖紧变形、显示屏脱落等故障。过闸机检票进站,请务必文明有序,以免对后续旅客造成安全隐患。
3、请插入符合闸机检票的车票,请勿使用谐皱、红票、人工检票、非当次列车的车票强行插入闸机中,否则会造成卡票故障。注意闸机开门时间,闸机门开启时间有限制。待门开启后携儿童乘车的旅客一定要带着孩子立刻通过闸机,以免造成误伤。 
5、使用新型核验闸机时,新型闸机增加了前置摄像头,在旅客放入票证的同时前置摄像头即时抓拍人脸照片,同时自动与读取到的身份照片做人脸识别对比,如果对比成功,当旅客走进第一道闸门时,第二道闸门也会同时开启,无需在中间停留
6、自助检票系统设置为提前2小时进站,面对摄像头时请取下眼镜、口罩、耳罩等遮挡五官的物品。 
7、如果旅客车票二维码不清晰、二代身份证消磁、票证人信息不符,将无法进入闸机。
8、如果旅客拿错证件或者站立的位置不对而不能识别等情况,闸机的橙色”退出门”会自动打开,请旅客根据语音提示或现场工作人员指引操作,改走人工通道检票进站。
为了防止自助检票闸机被恶意破坏,可以从物理防护、技术防护、管理手段、法律威慑以及公众教育等方面综合施策。
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