高铁模拟舱票务系统是一套具有教学针对性的仿真系统,能够模拟铁路售票流程,为教学和实训提供沉浸式体验。以下是其具体功能的详细说明:
一、系统功能概述
高铁模拟舱票务系统通过三维技术虚拟再现铁路运营场景,涵盖售票、检票、计费及统计等全流程模块,帮助学生理解票务管理及设备操作逻辑。
二、具体功能模块
售票功能
支持人工售票和自动售票机(TVM)操作,包括车票发售、改签、退票等流程。
可模拟多种票种和席别设置,如全价票、学生票、商务座、一等座等,满足不同教学需求。
检票功能
模拟检票闸机的操作流程,支持二维码、身份证及实体票等多种媒介的识别。
可模拟常见故障处理,如票证无效、设备通信中断等,帮助学生掌握应急处理技能。
计费与统计功能
系统支持票价计算、优惠设置及支付操作,包括现金、刷卡和移动支付等多种方式。
提供票务数据统计与分析功能,如售票数据、余票查询、退票数据等,便于教学实训中的数据管理。
人票证查验功能
通过人脸识别、身份证比对等技术,实现“人、证、票”三合一核验,模拟实名制购票和进出站流程。
虚拟订单与操作权限管理
支持虚拟订单信息的生成与管理,便于实训中的网上订票和取票操作。
可设置用户操作权限,如售票、查询、统计等,便于教学中的角色分工。
三、技术实现特点
三维仿真技术
系统通过三维技术虚拟再现铁路运营场景,提供沉浸式教学体验,帮助学生直观了解票务系统的设计与操作流程。
模块化设计
系统采用模块化设计,支持售票、检票、计费等功能的独立操作与综合演练,适应不同教学需求。
云平台化支持
部分系统支持云平台化设计,可根据实训需求动态调整资源,如福州地铁AFC系统的弹性扩容功能。
四、教学应用场景
学生实训
系统为铁路相关专业的学生提供真实的操作环境,帮助他们掌握售票、检票、故障处理等技能。
教师科研
系统为教师提供科研平台,支持票务系统的优化与改进研究。
跨领域借鉴
系统可借鉴城市轨道交通AFC系统的功能,如多票种兼容、清分结算等,扩展教学场景。
五、总结
高铁模拟舱票务系统通过仿真技术、模块化设计和云平台支持,实现了售票、检票、计费、统计等全流程模拟,为铁路客运教学与实训提供了重要工具。其功能丰富、技术先进,能够有效提升学生的操作能力和教师的科研水平。
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